Même après une vente réussie, le service après-vente est très important pour nous. Vous trouverez ici tous les manuels, les premiers secours et les mises à jour actuelles de nos produits.

Si vous avez besoin d'aide pour un problème avec nos produits, veuillez utiliser notre formulaire de support dans le lien suivant pour vous assurer un support rapide.

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Une fois que nous avons reçu votre courrier, un ticket d'assistance est automatiquement créé dans notre système de tickets, où toutes les informations concernant votre dossier d'assistance sont stockées et peuvent être tracées à tout moment.

Quand la chaussure pince - nous aimons aussi parler directement avec nos clients.

Ainsi, l'équipe d'assistance dispose de toutes les informations sur votre système dans une conversation directe et son avantage est que les questions peuvent être répondues spécifiquement.

Vous pouvez nous joindre :
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Dans la zone de téléchargement du support, vous trouverez la fiche de support, la fiche RMA - pour l'enregistrement et l'envoi des réparations et des retours ainsi qu'un aperçu des interfaces chez kvm- tec Extender.